Термокороб, или термосумка, — это специализированная сумка с теплоизоляцией, предназначенная для доставки еды. Она сохраняет температуру блюд, чтобы клиенты получали заказы горячими или холодными, в зависимости от блюда. Для курьеров Яндекс еда термокороб — это обязательный элемент экипировки, который помогает поддерживать стандарты качества сервиса и обеспечивает свежесть еды во время транспортировки.
Термокороба изготавливаются из прочных и легких материалов, таких как нейлон или полиэстер, с внутренним термоизоляционным слоем, например, из фольги. Они удобны для переноски, часто оснащены ремнями для ношения на плече или спине. Яндекс Еда сумка может быть разных размеров: компактные модели подходят для пеших курьеров, а более объемные — для доставки на велосипеде или автомобиле. Некоторые сумки имеют дополнительные отсеки для напитков или хрупких блюд.
Чтобы начать работу в доставке, курьеру необходимо иметь термокороб. Получить термокороб Яндекс еда можно через официальных партнеров сервиса или при оформлении на работу. В некоторых случаях компания предоставляет сумку бесплатно или в аренду новым сотрудникам, что упрощает старт. Это позволяет курьерам сразу приступить к выполнению заказов, соблюдая требования сервиса.
Если вы хотите приобрести собственную термосумку, можно купить термокороб Яндекс Еда у официальных поставщиков или на маркетплейсах. Проверьте информацию на сайте сервиса или уточните у менеджера при оформлении. Термокороб — это не просто аксессуар, а важный инструмент, обеспечивающий качество доставки.
Термокороб сохраняет температуру еды и защищает её от повреждений, пока вы доставляете заказ.
С коробом у вас будет больше заказов — вы сможете доставлять еду и продукты из ресторанов и магазинов. Таких заказов много, поэтому доход может вырасти до 20%. Также короб дает повышенный приоритет, а еще не будет комиссии сервиса за отсутствие термокороба.
1. Внутренняя поверхность короба должна быть выполнена из моющихся и нетоксичных материалов.
2. Размеры короба должны быть не меньше 40 × 40 × 25 см. Он должен быть чистым, целым и держать форму.
3. Отделения короба, должны обеспечивать поддержание условий доставки и хранения пищевой продукции, в том числе соблюдения температурного режима (разделение пищевой продукции внутри короба посредством перегородки на горячее/холодное) и разделение на пищевую и не пищевую продукцию.
Вы можете самостоятельно приобрести термокороб в точках наших партнёров. Подробные условия уточняйте у партнёров, и курьерских центрах (КЦ).
Вы можете заказать термокороб в Яндекс Маркет со скидкой. Промокод на скидку ищите в сторис после подключения и регистрации в приложении Яндекс Про.
Для этого в приложении есть пункт фотоконтроль (ФК) термосумки (термокороба): Яндекс Про → Профиль → Фотоконтроль. Система будет запрашивает его реже, чем фотоконтроль медкнижки, и селфи.
• на фото должна быть именно ваша термосумка
• надевать сумку не нужно — просто поставьте её на пол и сделайте снимок
• сумка должна войти в рамку так, чтобы были видны её лицевая часть и верх, номер и логотип сервиса (если вы получали сумку от сервиса).
В термосумке вы возите готовую еду, напитки и продукты, поэтому её нужно очищать от брызг и грязи салфетками. Она обязательно должна быть аккуратной, без посторонних наклеек, надписей и значков. Если сумка не отмывается или потеряла форму, обязательно замените её в курьерском центре (это бесплатно).
Нарушения ФК термосумки (термокороба) будут фиксироваться в разделе «Качество» и могут уменьшить количество ваших прошек.
Как только вам придёт уведомление в приложении Яндекс Про о фотоконтроле, не затягивайте и пройдите его сразу. Если это случится во время доставки, выполните активный заказ, а потом перейдите к фото. Результат придет в течение 20 минут, после этого можно приступать к заказам.
Ничего сложного в проверке нет — посмотрите пример фото. Если что-то не получилось, пишите в службу поддержки: Вопросы по слотам → Фотоконтроль → Связаться с оператором.
Чтобы доставлять заказы с коробом, включите опцию «Термокороб». Для этого откройте профиль, в разделе «Опции для тарифов» выберите «Термокороб» и передвиньте переключатель вправо.