Фирменная кепка Яндекс Еды выдаётся активным курьерам, которые регулярно выполняют доставки, в тёплое время года (весна-лето).
Чтобы получить кепку, нужно:Получить уведомление:
В приложении Яндекс Про придёт сообщение о возможности забрать кепку. Сделайте скриншот уведомления, чтобы не потерять его.Обратиться в курьерский центр:
Покажите уведомление или скриншот директору курьерского центра. Если кепка есть в наличии, её выдадут сразу. Если нет — уточните через несколько дней.Уход за кепкой:
Кепка остаётся у вас навсегда. Стирайте её аккуратно (по инструкции на этикетке, обычно при 30–40°C), чтобы она выглядела опрятно. Чистый внешний вид повышает шансы на чаевые.Важно: Кепка — не обязательная часть экипировки, но помогает выглядеть профессионально. Выдаётся бесплатно только активным курьерам с высоким рейтингом. Если кепка износилась, новую могут не выдать без нового уведомления.Условие получения:
Выполните более 3 слотов (рабочих смен) в приложении Яндекс Про. Слоты подтверждают вашу активность как курьера.Обратитесь в курьерский центр:
Свяжитесь с директором курьерского центра, из которого вы доставляете заказы. Уточните наличие футболки.Если футболка есть в наличии, её выдадут сразу.
Если нет, спросите снова через несколько дней.
Уход за футболкой:
Футболка остаётся у вас навсегда.Стирайте её аккуратно (по инструкции на этикетке, обычно при 30–40°C), чтобы сохранить опрятный вид.
Чистая и аккуратная одежда повышает шансы на чаевые.
Важно:
Футболка — это необязательный элемент экипировки, но она подчёркивает профессионализм и повышает доверие клиентов.
Выдаётся бесплатно только курьерам, выполнившим условие (более 3 слотов).
Если футболка износилась или испортилась, новую могут не выдать без выполнения новых условий.
Для уточнения адресов курьерского центра или других деталей обратитесь в поддержку Яндекс Про.Условие получения:
Будьте активным курьером, часто выходя на доставки. Конкретное количество заказов или слотов может варьироваться, но обычно требуется высокий рейтинг и участие в программе лояльности «Прогресс».Получите уведомление:
В приложении Яндекс Про придёт сообщение о возможности забрать толстовку.Сделайте скриншот уведомления, чтобы не потерять его.
Обратитесь в курьерский центр:
Покажите уведомление или скриншот директору курьерского центра, из которого вы доставляете заказы.Если толстовка есть в наличии, её выдадут сразу.
Если нет, уточните наличие через несколько дней.
Уход за толстовкой:
Толстовка остаётся у вас навсегда.Стирайте её аккуратно (по инструкции на этикетке, обычно при 30–40°C), чтобы сохранить опрятный вид.
Чистая и аккуратная одежда повышает шансы на чаевые от клиентов.
Важно:
Толстовка — необязательный элемент экипировки, но она подчёркивает профессионализм и усиливает доверие клиентов.
Выдаётся бесплатно только активным курьерам с уведомлением в Яндекс Про.
Если толстовка износилась или испортилась, новую могут не выдать без нового уведомления.
Для уточнения адресов курьерского центра или других деталей обратитесь в поддержку Яндекс Про.Условие получения:
Выполните более 3 слотов (рабочих смен) в приложении Яндекс Про, чтобы иметь право на дополнительную экипировку.Где взять:
Одежду выдают в офисе партнера, после оформления всех документов. Срок службы термокороба, и куртки 6 месяцев. Время работы ближайшего офиса и адрес вы получите по смс. С вами может связаться менеджер Яндекс еда, и вы сможете задать ему все интересующие вопросы.Уход за дождевиком:
Все дождевики проходят регулярную химчистку, чтобы соответствовать санитарным нормам (СанПиН 3.3686-21).
Если вам выдали грязный дождевик, попросите директора или заместителя заменить его на чистый.
Поддерживайте опрятный вид, так как это влияет на доверие клиентов и шансы на чаевые.
Используйте дождевик только во время доставок, чтобы сохранить его в хорошем состоянии.
Для уточнения адресов курьерских центров или других деталей обратитесь в поддержку Яндекс Про.Вот как её получить и использовать:
Условие получения:
Выполните более 3 слотов (рабочих смен) в приложении Яндекс Про, чтобы иметь право на получение зимней куртки.Где взять:
Одежду и термокороб выдают в офисе партнера, после оформления всех документов. Срок службы термокороба, и куртки 6 месяцев. Время работы ближайшего офиса и адрес вы получите по смс. С вами может связаться менеджер Яндекс еда, и вы сможете задать ему все интересующие вопросы.Уход за курткой:
Поддерживайте куртку в чистоте, чтобы выглядеть опрятно и повысить шансы на чаевые. Стирайте её согласно инструкции на этикетке (обычно деликатная стирка при 30–40°C).
Если куртка загрязнилась и требует химчистки, сдайте её директору курьерского центра. При наличии чистых курток вам сразу выдадут замену.
Все куртки проходят регулярную химчистку для соответствия санитарным нормам (СанПиН 3.3686-21).
Чистая и опрятная куртка обязательна для соблюдения стандартов сервиса, особенно в Яндекс Ultima.
Для уточнения адресов курьерских центров или других деталей обратитесь в поддержку Яндекс Про.
Вот основные правила использования и ухода за одеждой:
Обязательное ношение:
Носите фирменную одежду с логотипом Яндекс еда на всех слотах (рабочих сменах).
Следите, чтобы одежда выглядела опрятно: без пятен, разрывов или посторонних запахов.
Это повышает доверие клиентов и шансы на чаевые.
Правила ухода за одеждой:
Стирайте одежду вручную или в стиральной машине на режиме «Ручная стирка» при температуре не выше 30°C, чтобы сохранить цвет и форму.
Отбеливание: Не используйте отбеливатели и не кипятите одежду — это может повредить ткань или логотип.
Сушка: После стирки вешайте одежду на подходящую по размеру вешалку-плечики, чтобы избежать складок и сохранить аккуратный вид.
Сохранение внешнего вида:
Не приклеивайте на одежду стикеры, не цепляйте значки, ленточки или другие предметы — это нарушает стандарты сервиса Яндекс еда.
Чистая и опрятная одежда обязательна для соответствия санитарным нормам (СанПиН 3.3686-21) и стандартам сервиса.
Запрет на передачу экипировки:
Нельзя давать фирменную одежду или термосумку другим людям, даже другим курьерам. Это нарушение, которое может привести к снижению рейтинга или блокировке аккаунта в Яндекс Про.
Опрятный внешний вид — часть стандартов сервиса, особенно важная для Яндекс Ultima, где требования выше. Это помогает достойно представлять сервис и увеличивает шансы на чаевые.
Для уточнения адресов курьерских центров или вопросов по уходу за экипировкой обратитесь в поддержку Яндекс Про.