Как и где получить фирменную одежду курьера Яндекс еда?

Фирменная кепка Яндекс Еды выдаётся активным курьерам, которые регулярно выполняют доставки, в тёплое время года (весна-лето).

Чтобы получить кепку, нужно:

Получить уведомление:

В приложении Яндекс Про придёт сообщение о возможности забрать кепку. Сделайте скриншот уведомления, чтобы не потерять его.

Обратиться в курьерский центр:

Покажите уведомление или скриншот директору курьерского центра. Если кепка есть в наличии, её выдадут сразу. Если нет — уточните через несколько дней.

Уход за кепкой:

Кепка остаётся у вас навсегда. Стирайте её аккуратно (по инструкции на этикетке, обычно при 30–40°C), чтобы она выглядела опрятно. Чистый внешний вид повышает шансы на чаевые.Важно: Кепка — не обязательная часть экипировки, но помогает выглядеть профессионально. Выдаётся бесплатно только активным курьерам с высоким рейтингом. Если кепка износилась, новую могут не выдать без нового уведомления.

Фирменная футболка Яндекс Еды выдаётся курьерам в тёплое время года (весна-лето) при выполнении определённых условий. Вот как её получить:

Условие получения:

Выполните более 3 слотов (рабочих смен) в приложении Яндекс Про. Слоты подтверждают вашу активность как курьера.

Обратитесь в курьерский центр:

Свяжитесь с директором курьерского центра, из которого вы доставляете заказы. Уточните наличие футболки.

Если футболка есть в наличии, её выдадут сразу.

Если нет, спросите снова через несколько дней.

Уход за футболкой:

Футболка остаётся у вас навсегда.

Стирайте её аккуратно (по инструкции на этикетке, обычно при 30–40°C), чтобы сохранить опрятный вид.

Чистая и аккуратная одежда повышает шансы на чаевые.

Важно:

Футболка — это необязательный элемент экипировки, но она подчёркивает профессионализм и повышает доверие клиентов.

Выдаётся бесплатно только курьерам, выполнившим условие (более 3 слотов).

Если футболка износилась или испортилась, новую могут не выдать без выполнения новых условий.

Для уточнения адресов курьерского центра или других деталей обратитесь в поддержку Яндекс Про.

Фирменная толстовка Яндекс Еды выдаётся активным курьерам, которые регулярно выполняют доставки. Вот как её получить:

Условие получения:

Будьте активным курьером, часто выходя на доставки. Конкретное количество заказов или слотов может варьироваться, но обычно требуется высокий рейтинг и участие в программе лояльности «Прогресс».

Получите уведомление:

В приложении Яндекс Про придёт сообщение о возможности забрать толстовку.

Сделайте скриншот уведомления, чтобы не потерять его.

Обратитесь в курьерский центр:

Покажите уведомление или скриншот директору курьерского центра, из которого вы доставляете заказы.

Если толстовка есть в наличии, её выдадут сразу.

Если нет, уточните наличие через несколько дней.

Уход за толстовкой:

Толстовка остаётся у вас навсегда.

Стирайте её аккуратно (по инструкции на этикетке, обычно при 30–40°C), чтобы сохранить опрятный вид.

Чистая и аккуратная одежда повышает шансы на чаевые от клиентов.

Важно:

Толстовка — необязательный элемент экипировки, но она подчёркивает профессионализм и усиливает доверие клиентов.

Выдаётся бесплатно только активным курьерам с уведомлением в Яндекс Про.

Если толстовка износилась или испортилась, новую могут не выдать без нового уведомления.

Для уточнения адресов курьерского центра или других деталей обратитесь в поддержку Яндекс Про.

Дождевик Яндекс Еды — это часть брендированной экипировки, которая помогает курьерам работать в дождливую погоду. Вот как его получить и использовать:

Условие получения:

Выполните более 3 слотов (рабочих смен) в приложении Яндекс Про, чтобы иметь право на дополнительную экипировку.

Где взять:

Одежду выдают в офисе партнера, после оформления всех документов. Срок службы термокороба, и куртки 6 месяцев. Время работы ближайшего офиса и адрес вы получите по смс. С вами может связаться менеджер Яндекс еда, и вы сможете задать ему все интересующие вопросы.

Уход за дождевиком:

Все дождевики проходят регулярную химчистку, чтобы соответствовать санитарным нормам (СанПиН 3.3686-21).

Если вам выдали грязный дождевик, попросите директора или заместителя заменить его на чистый.

Поддерживайте опрятный вид, так как это влияет на доверие клиентов и шансы на чаевые.

Используйте дождевик только во время доставок, чтобы сохранить его в хорошем состоянии.

Для уточнения адресов курьерских центров или других деталей обратитесь в поддержку Яндекс Про.

Зимняя куртка Яндекс Еды — это брендированная экипировка, предназначенная для работы в холодное время года (осень-зима). Она помогает курьерам оставаться в тепле и поддерживать профессиональный вид.

Вот как её получить и использовать:

Условие получения:

Выполните более 3 слотов (рабочих смен) в приложении Яндекс Про, чтобы иметь право на получение зимней куртки.

Где взять:

Одежду и термокороб выдают в офисе партнера, после оформления всех документов. Срок службы термокороба, и куртки 6 месяцев. Время работы ближайшего офиса и адрес вы получите по смс. С вами может связаться менеджер Яндекс еда, и вы сможете задать ему все интересующие вопросы.

Уход за курткой:

Поддерживайте куртку в чистоте, чтобы выглядеть опрятно и повысить шансы на чаевые. Стирайте её согласно инструкции на этикетке (обычно деликатная стирка при 30–40°C).

Если куртка загрязнилась и требует химчистки, сдайте её директору курьерского центра. При наличии чистых курток вам сразу выдадут замену.

Все куртки проходят регулярную химчистку для соответствия санитарным нормам (СанПиН 3.3686-21).

Чистая и опрятная куртка обязательна для соблюдения стандартов сервиса, особенно в Яндекс Ultima.

Для уточнения адресов курьерских центров или других деталей обратитесь в поддержку Яндекс Про.

Фирменная одежда Яндекс еда (например, куртка, футболка, толстовка) и термосумка — это обязательная часть экипировки курьеров, которая помогает поддерживать профессиональный вид и соответствовать стандартам сервиса.

Вот основные правила использования и ухода за одеждой:

Обязательное ношение:

Носите фирменную одежду с логотипом Яндекс еда на всех слотах (рабочих сменах).

Следите, чтобы одежда выглядела опрятно: без пятен, разрывов или посторонних запахов.

Это повышает доверие клиентов и шансы на чаевые.

Правила ухода за одеждой:

Стирайте одежду вручную или в стиральной машине на режиме «Ручная стирка» при температуре не выше 30°C, чтобы сохранить цвет и форму.

Отбеливание: Не используйте отбеливатели и не кипятите одежду — это может повредить ткань или логотип.

Сушка: После стирки вешайте одежду на подходящую по размеру вешалку-плечики, чтобы избежать складок и сохранить аккуратный вид.

Сохранение внешнего вида:

Не приклеивайте на одежду стикеры, не цепляйте значки, ленточки или другие предметы — это нарушает стандарты сервиса Яндекс еда.

Чистая и опрятная одежда обязательна для соответствия санитарным нормам (СанПиН 3.3686-21) и стандартам сервиса.

Запрет на передачу экипировки:

Нельзя давать фирменную одежду или термосумку другим людям, даже другим курьерам. Это нарушение, которое может привести к снижению рейтинга или блокировке аккаунта в Яндекс Про.

Опрятный внешний вид — часть стандартов сервиса, особенно важная для Яндекс Ultima, где требования выше. Это помогает достойно представлять сервис и увеличивает шансы на чаевые.

Для уточнения адресов курьерских центров или вопросов по уходу за экипировкой обратитесь в поддержку Яндекс Про.